Selecteer een pagina

‘Cultuur past niet in een spreadsheet’

Inge Brakman

Commissaris Inge Brakman gelooft in de menselijke kant van cultuur, een waarde die niet in cijfers valt uit te drukken. Uiteindelijk moet je elkaars taal spreken. ‘Je kunt een geweldige strategie hebben, maar als de cultuur niet meezit, komt er niets van terecht.’

CULTURE EATS

STRATEGY

Inge Brakman, commissaris bij onder meer DSM, Shell en WNF, gelooft in de kracht van de mens. De Maand van het Commissariaat-spreker hamert op het belang van cultuur binnen een organisatie. ‘Culture eats strategy for breakfast. Je kunt een geweldige strategie hebben, maar als de cultuur niet meezit, komt er niets van terecht. Ook al zijn je plannen nog zo fantastisch, er komt niets van terecht als er onderin een cultuur is die zegt: je hoeft niet hard te lopen. Het is heel belangrijk om aandacht te besteden en te begrijpen wat er binnen een bedrijf gebeurt. Cultuur valt al heel snel iets op als je een bedrijf binnenkomt. Bijvoorbeeld hoe je begroet wordt, hoe je ontvangen wordt, wat de sfeer is. Allemaal cultuurdragers. Top of bottom, dat bepaalt bij elkaar hoe mensen zich gedragen binnen een bedrijf.’

Purpose

Een goed verhaal

De financiële crisis heeft volgens Brakman een purpose-driven mindset aangewakkerd. ‘Er zijn dingen echt misgegaan, aspecten die te maken heeft met de cultuur binnen een bedrijf. Bijvoorbeeld jezelf durven te uiten als er iets mis is, echt verbonden zijn met de organisatie. De nieuwe generatie wil écht begrijpen waar het om draait binnen een bedrijf. Die komen niet alleen maar om geld te verdienen, maar willen een connectie hebben. Wij, leidinggevenden, worden uitgedaagd om te formuleren waar het bedrijf eigenlijk voor staat. Daar moet je een goed verhaal voor hebben. Dat zijn culturele aspecten.’

Maand van het Commissariaat 2020

Inge Brakman is één van de sprekers op de Dag van het Commissariaat. Naast Brakman komen ook sprekers als Petri Hofsté, Jacqueline Tammenoms Bakker en Jaap Winter.

 

IEDEREEN IS

GELIJKWAARDIG

De ervaren commissaris ziet dat vooral jongere generaties op zoek zijn naar ‘het verhaal’. ‘Iemand van 30 jaar was de kamer van de CEO binnengelopen. Hij kwam verhaal halen, want hij was het ergens niet mee eens. Wij babyboomers denken: die durft. Dat voelen wij in al onze genen. Die generatie denkt er helemaal niet bij na, voor hen is iedereen gelijkwaardig. Dat is lekker verfrissend. Dat betekent dat je met elkaar aansluiting moet zoeken.’

 

Menselijke taal

Commissarissen en codes

Brakman gelooft niet dat cultuur in bijvoorbeeld een Corporate Governance Code opgesloten. ‘Cultuur kun je niet goed in codes vangen. Cultuur zit in psychologie en menselijke waarden. Het past niet in een spreadsheet. We zijn heel erg gewend om alles in een spreadsheet te vatten, in cijfers uit te drukken. Dat kun je met gedrag en cultuur niet doen. Je hebt een andere taal nodig. Je moet de managementtaal loslaten en meer in de taal van menselijkheid spreken. Dan kun je cultuur meer vatten en met elkaar bespreken.’

Dag van het Commissariaat 2020

Inge Brakman

Inge Brakman werkte onder meer voor de Nederlandse Vereniging voor Journalisten en was lid en voorzitter van het Commissariaat voor de Media. De laatste tien jaar werkt(e) ze als toezichthouder bij onder andere de Universiteit van Amsterdam, het Centraal Bureau voor de Statistiek, de Nederlandse B.V.’s van DSM, Shell, Accenture en WNF en is ze voorzitter van het Rode Kruis.

Brakman en Tjalling Tiemstra spreken samen over de coronacrisis en disruptie.